Plaćanje i dostava
PLAĆANJE ROBE
Kupac se obvezuje naručene proizvode s troškovima dostave platiti prodavatelju, trgovačkom društvu L'ADRIA COSMETICS d.o.o., jednim od sljedećih načina plaćanja:
- Pouzećem - u gotovini
- American Express® jednokratno
- Visa, MasterCard® ili Maestro® jednokratno
Kupoprodajni ugovor je sklopljen u trenutku primitka plaćanja.
Plaćate li gotovinom, svoju ćete narudžbu platiti točnim iznosom u gotovini djelatniku kurirske službe prilikom preuzimanja robe. Kurir nudi plaćanje pouzećem kao dodatnu uslugu te se stoga i dodatno naplaćuje.
Razmjena osjetljivih podataka između sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem mreže koja je potpuno zaštićena od neautoriziranog pristupa. Osjetljivi podaci Vaše kreditne kartice dostavljaju se online izravno autorizacijskom centru. Ladria.hr webshop ne pohranjuje podatke s Vaših kreditnih kartica. Više pročitajte na stranici ''Privatnost i sigurnost''.
Uvozne carine, troškovi carinjenja, porezi i naknade nisu uključeni u cijenu artikla ili troškove otpreme. Navedeni troškovi su odgovornost kupca. Prije kupnje molimo provjerite s carinskim uredom koji su dodatni troškovi.
DOSTAVA
Trošak za sve pošiljke unutar RH do 50 EUR iznosi 3.50 EUR, a za pošiljke iznad 50 EUR dostava je besplatna i bez dodatnih troškova, bez obzira na način plaćanja.
Dostavljanje i trošak dostave se vrši u države članice EU kako sljedi:
Austrija 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Belgija 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Francuska 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Grčka 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Irska 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Italija 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Nizozemska 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Njemačka 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Portugal 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Slovačka 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Slovenija 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Španjolska 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Švedska 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Poljska 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Velika Britanija 12 EUR, dostava je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR
Izuzev pretprodaje, većina proizvoda se u regularnoj prodaji šalje u roku od 2 do 3 radna dana i dostavlja u roku od 1 do 2 radna dana od slanja za većinu destinacija u Hrvatskoj (za otoke i manja mjesta, pošiljke se dostavljaju prema rasporedu GLS-a).
U pravilu se zaprimljene narudžbe obrađuju sljedeći radni dan (od ponedjeljka do petka) i kupcu (primatelju pošiljke) šalju u roku 24 sata. Izuzetak su akcijski i sezonski periodi kada, zbog povećanog broja narudžbi, priprema pošiljki može iznimno potrajati duže od 24 sata.
Tranzitna vremena s GLS-om:
- Hrvatska, Slovenija, Slovačka, Austrija: GLS dostava na kućnu adresu u roku od 2 do 4 radna dana
- Njemačka, Belgija, Nizozemska: GLS dostava na kućnu adresu u roku od 2 do 5 radna dana
- Italija, Irska: GLS dostava na kućnu adresu u roku od 3 do 5 radna dana
- Grčka, Francuska: GLS dostava na kućnu adresu u roku od 3 do 5 radnih dana
- Portugal: GLS dostava na kućnu adresu u roku od 4 do 6 radnih dana
Tranzitna vremena ovise o kurirskoj službi, obavijesnog su karaktera i nisu zajamčena.
Nakon narudžbe primit ćete:
- potvrdu narudžbe putem emaila, u roku od nekoliko minuta od potvrde narudžbe
- obavijest da je narudžba poslana GLS-om putem emaila s brojem pošiljke, najčešće u roku 1 radnog dana od potvrde narudžbe (izuzev perioda pretprodaje kad je očekivano vrijeme dostave duže)
- najavu da Vam pošiljka stiže idući dan na adresu SMS-om od GLS-a, ako ste ostavili broj mobitela
Pošiljku možete pratiti putem GLS Track & Trace.
Ukoliko je sadržaj pošiljke oštećen ili na bilo koji drugi način ne odgovara kupljenom, kontaktirajte nas putem emaila na info@ladria.eu bez odgode.
